Fred & Farid est l’agence de pub qui cartonne en ce moment. Gagnant budget sur budget, recrutant à tour de bras, elle commence à concurrencer les mastodontes français que sont Publicis et Havas.
C’est Fred et Farid qui sont à l’origine des différentes campagnes « Animaux » qui ont relancé Orangina, des campagnes Schweppes avec Nicole Kidman puis Uma Thurman et plus récemment de la nouvelle campagne Weight Watchers.
Les campagnes "Animaux" de Fred & Farid pour Orangina, Schweppes et Weight Watchers
Ils cultivent un certain franc parler et une image d’enfants terribles de la pub : ambitieux, agressifs, arrogants,… ils n’hésitent jamais à taper sur les vieux barons de la pub que sont Maurice Lévy (l’invention du #moumoute) et Jacques Séguéla pour s’en démarquer.
tweet du 7 Octobre 2011 sur Maurice Levy extrait du compte Twitter Fred&Farid
Tweet de @cyroultwit du 16 décembre 2011 sur Fred&Farid
L’affaire est gênante car Fred et Farid passent pour des guignols. Elle l’est d’autant plus que leur propension à systématiquement taper sur leurs concurrents et leur sens de l’autocritique passablement anémique n’incite pas vraiment à la compassion.
Pire, elle semble montrer que ces cadors autoproclamés de la communication (de façon, soyons honnêtes, pas complètement injustifiée), ne comprennent rien au web. Alors qu’on insiste de plus en plus sur l’importance primordiale de la qualité de l’audience que l’on développe sur les réseaux sociaux (par opposition à la quantité), Fred et Farid sont pris la main dans le sac en train de faire exactement le contraire.
Le bad buzz démarre immédiatement et l’article atteint assez rapidement plus de 700 mentions sur Twitter.
La réponse de Fred et Farid : #FingerWar
Ce qui est intéressant dans cette histoire est la réponse de Fred et Farid : ils mettent une photo sur leur compte Twitter où ils font un doigt à leurs détracteurs.
Tweet Fingerwar de Fred&Farid du 16 Décembre 2011
Et ça marche… le topic #FingerWar prend de l’ampleur, atteint presque 900 mentions sur Twitter et va jusqu’à devenir trending topic l’espace d’un instant. La sphère Twitter française s’agite désormais à trouver des photos de doigts marrants et a complètement laissé tomber l’affaire de l’achat de followers.
D’un point de vue de leur e-réputation, Fred et Farid ont fait quelque chose de très malin. Ils étaient déjà perçus comme arrogants, désagréables et agressifs, cela fait partie de leur signature, de leur image publique. En attaquant, non seulement ils n’ont rien à perdre, mais en plus ils affirment leur spécificité.
Largement pratiqué par les grands rhéteurs, l’art de l’insulte est toujours une excellente solution quand plus aucun argument rationnel ne peut entrer en jeu. La sidération qu’elle entraine chez son ou ses interlocuteur(s) met fin à l’argumentation, elle change la conversation.
Par l’insulte, ils ont déplacé la conversation, ont inondé Twitter de photos #FingerWar sans intérêt et, quelques jours après, l’évènement n’est plus « comment Fred et Farid ont été pris la main dans le sac à faire un truc idiot et un peu honteux » mais « comment Fred et Farid ont déclenché une finger war sur Twitter ».
Ils ont tué le bad buzz en surfant sur leur réputation et surtout, ils ont détruit l’argument le plus gênant pour leur image : qu’ils géraient mal les outils Internet. Jouant sur la versatilité de l’audience, ils ont presque transformé une crise en coup de pub.
Ils ont montré qu’ils avaient, au contraire, tout compris au web.
La force du réseau
Dessin de @fouapa du 21 décembre 2011 sur Fred&Farid et Séguéla
Quand on se penche sur la genèse du contre buzz, on perçoit la force d’un réseau puissant sur Internet. La grande majorité des acteurs influents de la #FingerWar sont des employés ou des partenaires de Fred&Farid. Quand la crise s’est déclarée, Fred et Farid n’ont eu qu’à allumer la mèche (probablement un mail interne demandant à chacun de tweeter sur le topic #FingerWar) et leur réseau a inondé Twitter. Même si la mécanique semble artificielle, elle valide une politique corporate payante qui consiste à recruter des influenceurs ou à inciter les employés de l’agence à développer leur présence en ligne.
Quoi qu’il en soit, l’image qui conclut l’affaire et qui aura finalement été la plus retweetée est celle-ci, créée par @fouapa, qui met Fred&Farid au même niveau que leur grand copain Séguéla (qui avait déclaré en 2009 : « Si à 50 ans on n’a pas une Rolex, on a quand même raté sa vie »).
Noël approche et ça se voit ! Dans les rues, les commerçants sont sur leur 31 et parent de rouge et de vert leur devanture de magasin. Sur la toile, il en est de même : rares sont les sites e-commerce qui ne se mettent pas aux couleurs de Noël. A quoi est dû ce phénomène ?
Une étude de la FEVAD nous apprend que 6,2 Milliards d’euros ont été dépensés en ligne pendant la période des fêtes de Noël 2010. Cette année, les prévisions sont à la hausse avec un chiffre qui s’élèverait à 7,4 Milliards. Au regard de ces statistiques alléchantes, les marques n’hésitent pas longtemps à desserrer les cordons de la bourse pour donner un petit coup de pouce à leur communication web. Objectif : augmenter le trafic et, bien sur, le chiffre d’affaires.
Séduire le client et encourager l’acte d’achat par une stratégie marketing attrayante autour d’une grande marque.
Pour satisfaire ces objectifs, plusieurs outils sont utilisés : les newsletters, les publicités (sur les sites d’informations par exemple), la mise en avant d’offres commerciales de fin d’année, etc. En revanche il existe une solution qui est encore peu (ou mal) utilisée : l’adaptation des habillages graphiques communautaires.
C’est d’autant plus étonnant que le social shopping est en plein essor. [Le social shopping est le mariage entre l’e-commerce et les réseaux sociaux. Il favorise le partage en ligne de l’expérience d’achats entre internautes.] Dès lors, pourquoi ne pas donner un air de fête à ces réseaux si précieux en recommandations sociales ? L’investissement en terme de coût et de moyen reste faible tandis que le ressenti sur l’image de marque s’en trouve grandi.
Il est difficile de quantifier les retombées de ce type de stratégie graphique. Nous pouvons cependant énumérer quelques avantages probants :
- la mise en avant du dynamisme de la marque à travers l’animation événementielle de ses réseaux,
- la création d’un lien de proximité entre la marque et l’internaute à travers le partage des valeurs traditionnelles des fêtes de fin d’année,
- l’esprit créatif de la marque et une volonté de se démarquer de ses concurrents (lorsque le travail graphique est original).
Il s’agit plus de retombées immatérielles que matérielles mais cela contribue fortement à entretenir (sinon à améliorer) l’e-réputation des marques.
Afin d’illustrer les point évoqués ci-dessus, voici trois études de cas portant sur de grandes marques internationales : Toy’r us, Ebay et Pringles. Elles vous éclaireront sur les différentes stratégies graphiques et créatives envisageables.
La mascotte Toys’r us, un concept réussi qui entretient la e-réputation ludique de l’enseigne sur les réseaux sociaux.
Facile – me direz-vous – de créer un visuel ludique lorsqu’on est une marque de jouets. Toys’r us est pourtant la seule enseigne qui tire son épingle du jeu grâce à la création d’une girafe en guise de mascotte de Noël. On retrouve cette dernière dans deux situations différentes sur Facebook et Twitter (entourée du Père Noël et de ses lutins, accompagnée d’un enfant). Cela contribue à donner de la consistance à ce personnage-peluche qui semble prendre vie, illustrant ainsi la magie de Noël.
Bref, vous l’aurez compris, Toys’r us a su intelligemment tirer profit de son secteur d’activité.
Habillage graphique des compte Facebook et Twitter de Toys'r us pour Noël
La contextualisation du logotype d’Ebay sur les présences en ligne de la marque.
L’intérêt de l’habillage de Noël d’Ebay ne réside pas dans l’originalité des flocons de neige ou de la guirlande lumineuse mais dans son avatar Facebook. Le contour blanc du logo (spécifié dans la charte graphique de leur identité visuelle) faisait un manteau neigeux tout trouvé. Posez-le sur un paysage enneigé dont le ciel est constellé de flocons et vous obtiendrez une mise en situation pertinente du logo. Il est simplement dommage de ne pas retrouver ce même avatar sur Twitter. Ce manque de cohérence est cependant compensé par la reprise de certains éléments graphiques (flocons, fond bleu glacier, suspensions de rubans rouges, etc) qui permettent de conserver une unité entre les deux habillages.
Habillage graphique des comptes Facebook et Twitter d'Ebay pour Noël
Pringles ou l’art de mettre en scène son produit phare sur les réseaux sociaux.
A première vue, la chips Pringles possède une forme qui exclue toute analogie visuelle (hormis à la tuile). Et pourtant la marque a su sortir son produit de son usage culinaire traditionnel pour lui donner un rôle d’une autre dimension : illuminer les fêtes de Noël. Ainsi, la chips se retrouve tout à tour guirlande de Noël, père Noël ou encore rennes. Que d’imagination ! Le thème de l’illumination est même pris au pied de la lettre à travers une application dont le but est de décorer sa maison. Un dispositif complet, ou presque…
On regrettera en effet que cet habillage Facebook (qui fait écho au site web) ne soit pas repris sur le compte Twitter resté classique.
Habillage graphique du compte Facebook de Pringles pour Noël
Un point sur les stratégies et les bonnes pratiques graphiques des habillages communautaires de Noël
Au terme de cette étude, voici donc quelques conseils pour bien réussir l’habillage graphique festif de vos réseaux sociaux :
- Globalement, les adaptations de logo sont encore rares à croire que les grandes marques sont frileuses à l’idée de toucher à leur charte graphique. A l’image d’Ebay, il est pourtant possible de mettre en contexte un logo tout en respectant ses règles d’utilisation. N’hésitez donc pas à personnaliser vos avatars.
- Lorsque vous adaptez graphiquement l’interface Facebook, faites le aussi pour Twitter (voir pour Google +) afin de conserver une cohérence.
- Les pages Google + ne font pas partie des interfaces communautaires « noëlisées » car encore trop récentes (les marques commencent tout juste à les personnaliser aux couleurs de leur identité visuelle). Investir Google+ serait peut être un bon moyen de marquer votre différence et votre esprit d’innovation.
- Ne bâclez pas le design : un visuel de Noël « cheap » serait préjudiciable. Dans ce cas, mieux vaut conserver votre visuel classique.
- Trouvez une idée originale en corrélation avec l’esprit de votre marque : ajouter simplement des boules et un sapin à l’interface n’a pas d’intérêt.
- De même, ne vous sentez pas obligés d’utiliser massivement la couleur rouge. L’exemple de Toys’r us nous montre bien qu’il est possible de nous plonger dans l’ambiance de Noël avec un code coloré à dominante bleu/vert.
Quelques conseils pour bien démarrer avec les nouvelles pages marques de Twitter
Vous aurez remarqué depuis hier un changement de taille au niveau de l’interface Twitter. Les pages dédiées aux marques présentent dorénavant une organisation différente de l’information. Comment en tirer profit pour personnaliser davantage votre compte? Voici quelques éléments de réponse :
- Investissez absolument le bandeau horizontal situé sous votre avatar. Étant donné que ce nouvel espace prend toute la largeur de votre page, son impact visuel est très fort. C’est l’occasion rêvé d’y mettre un visuel en lien avec votre campagne de Noël.
- Continuez d’optimiser le fond d’écran (et particulièrement son bord gauche) pour y mettre des illustrations et un message marketing. Vous pouvez aussi éventuellement y mettre des url afin d’indiquer votre présence sur d’autres réseaux.
- Enfin, pour une plus grande cohérence avec les fêtes de fin d’année, il est préférable que les images et les vidéos tweetées soient orientées Noël. En effet, plusieurs modifications de l’interface conduisent à une plus grande visibilité de ces médiums. Les photos et vidéos sont désormais visibles directement dans l’interface grâce à une fonction « voir la photo/vidéo » qui déroule le contenu dans le page. Ces visuels étant destinés à apparaitre sur votre page, mieux vaut qu’ils soient en lien avec votre campagne du moment.
Cette liste de préconisation est non-exhaustive mais vous donne quelques pistes si vous souhaitez vous lancer dans l’aventure de la customisation graphique communautaire.
Et vous, avez-vous aussi été séduits par la « noëlisation » des réseaux d’une marque ? Si oui, n’hésitez pas à nous faire partager des exemples que nous pourrons ajouter à la galerie ci-dessous :
Google Panda, la nouvelle mise à jour de Google a officiellement été lancée il y a un peu plus d’une semaine en France (et déjà début avril dans les pays anglophones) et les premiers effets ne se sont pas faits attendre. On a pu observer, dès le jour de son lancement, d’incroyables changements. Il semblerait bien que le Panda s’intéresse à votre E-reputation…
Retour sur le Panda
Le but recherché par Google avec cette mise à jour est de privilégier les sites au contenu de qualité (entendez surtout contenu unique) et de pénaliser les sites n’ayant que peu d’intérêt pour l’utilisateur : les MFA (Made for Adsense) remplis de publicités et pauvres en contenu, ou les agrégateurs qui se contentent de récupérer du contenu déjà existant sur internet. Google recommande de créer des sites de « très haute qualité » : Il serait en mesure de reconnaître la qualité d’un texte en analysant son orthographe, sa syntaxe, sa taille, son originalité, comment réagissent les visiteurs après avoir lu l’article, etc… Ce n’est que de la théorie et de la poudre aux yeux pour certains qui relatent sur Twitter que leurs MFA ne se sont jamais aussi bien portés… Voir à ce propos l’article « Panda, attention à Google Panda… et rien ! ».
Google annonce que Panda toucherait entre 6 et 9% des requêtes (12% pour la version anglaise/américaine du moteur de recherche lors de son lancement en avril). La mise à jour est effective pour toutes les langues sauf le chinois, le japonais et le coréen pour lesquelles Google continue à tester des améliorations.
Qui sont les gagnants et perdants de cette mise à jour ?
On retrouve pas mal de réseaux sociaux, parmi les sites qui bénéficient d’une meilleure visibilité après le passage du nouveau filtre de Google. Ce ne sont bien sûr pas les seuls gagnants (voir les sources de SearchMetrics plus bas).
Parmi les sites qui perdent de la visibilité, pas de surprise : principalement des sites d’achats qui agrègent le contenu et autres comparateurs sans grand intérêt…
Le social SEO semble être mis de plus en plus en avant par Google. Ce n’est pas une nouveauté avec Panda. Les contenus qui obtiennent le plus de « likes », « retweets » et « +1 » sont favorisés, souvent de manière temporaire : quelques jours, semaines (effet buzz)…
Ce qui est nouveau c’est la meilleure visibilité de ces réseaux sociaux en eux même. Le site Twitter a globalement été favorisé (+26 % de visibilité). C’est le cas pour un des clients de Reputation Squad : Le compte Twitter a sensiblement remonté dans les résultats de recherches pour une recherche sur le nom de la marque.
Le jour même du lancement de Panda en France, le compte a gagné une dizaine de positions. Un résultat flagrant de Panda ou une étrange coïncidence ?
Il en va de même avec le compte Facebook d’un autre client, forte hausse de la page Facebook juste après le lancement de Panda :
Le site Ciao lui a bel et bien perdu en visibilité. Pour ce client qui présentait des avis négatifs, cette mise à jour lui a donc été bénéfique. Moins 9 places en un seul jour et un passage en deuxième page. Un panda en forme.
Prenez en main votre E-reputation
Il est évident que Google cherche de plus en plus à s’intéresser aux personnes et à ce qui se passe sur les réseaux sociaux. Tout ceci a pour effet de marquer un peu plus la présence des marques et des individus sur le net. L’E-reputation concerne aujourd’hui tout le monde. Il est de plus en plus recommandé de prendre en main son E-reputation via les réseaux sociaux avant que quelqu’un d’autre ne le fasse pour vous… Exprimer son avis et ses opinions, communiquer avec ses clients lorsqu’on est une marque. Vous serez davantage apte à maîtriser votre identité numérique et à communiquer en cas de conflit avec une autre personne ou marque.
Voici donc quelques bonnes feuilles d’eucalyptus que nous vous suggérons pour satisfaire le Panda :
Ayez des comptes actifs sur les réseaux sociaux ;
Faites des E-RP : communiquez avec les bloggeurs, le contenu UGC de qualité sera récompensé ;
Mettez en place un blog optimisé sur le nom de votre marque avec un contenu riche et mis à jour régulièrement ;
Privilégiez le contenu original au contenu recopié ou légèrement modifié ;
Attention aux liens de mauvaise qualité échangés avec des sites sans rapport avec votre thématique ;
Les esprits s’échauffent facilement sur le web ces derniers temps.
Lorsque l’on se contente d’émettre des commentaires en bas de page sur un article de presse, quand bien même le style évoquerait La Tourette, les conséquences sont faibles. Cependant, il semble que de plus en plus certains internautes se rendant compte de la puissance du medium décident d’aller plus loin, de châtier pour tout dire l’objet de leur : courroux, haine, haine, frustration, mécontentement, indignation et j’en passe.
L’Internaute se transforme alors en une créature mutante, une sorte de justicier virtuel à la fois législateur, policier, juge et bourreau. Il trouve son « présumé » coupable au travers d’un tweet, d’un post de blog et très rapidement décide en se basant uniquement sur sa « morale » propre, de la sanction qu’il s’agit d’infliger.
Les sanctions sont extrêmement variées :
Lancement d’une rumeur ou d’un bad buzz
Création de billets de blogs négatifs en mobilisant sa communauté pour les relayer
Création de blogs dédiés et dénonciateurs
Attaques informatiques
Etc.
Des comportements souvent moutonniers et instantanés qui réduisent à néant le temps de la réflexion. La foule aime lyncher sur le Net comme ailleurs. Comme toujours avec le Web le risque est que ces emportements momentanés laissent des traces bien durables pour les individus et les entreprises qui en sont victimes.
Entacher une e-réputation est chose facile, ne sombrons pas dans cette facilité. Réfléchir, laisser redescendre la passion, attendre avant de juger comme toute justice se doit de le faire, tels sont les principes éthiques que chacun se devrait de respecter dans un monde où tout nous pousse à aller vite.
Ne nous comportons pas comme Judge Dredd au risque de multiplier les bavures et d’adopter un comportement totalitaire.
Nous avons développé une liste sur Twitter à laquelle vous pouvez vous abonner et qui regroupe les comptes d’individus et de sociétés concernés par l’e-réputation.
Un moyen efficace de se tenir au courant de l’actualité de la thématique e-réputation.
N’hésitez pas à nous faire parvenir votre compte pour que nous le rajoutions à la liste.
Puisque l’E-réputation est souvent traitée sous des angles anxiogènes, j’ai décidé de vous parler d’un sujet léger puisqu’il s’agit de la personnalité du moment pour ne pas dire la STAR du moment comme il le dit lui-même.
J’ai nommé: Mickael Vendetta.
Mickael est un visage emblématique de notre époque et il fait la liaison parfaite entre l’ère déclinante de la TV réalité et le buzz internet tel qu’il s’exprime sur les réseaux sociaux.
Alors commençons par un rapide état des lieux des éléments clés de l’e-réputation de Mickael Vendetta.
Une première recherche sur Facebook indique qu’il est clairement une personnalité très exposée et probablement plus que les célébrités veillissantes qui le prennent de haut:
- Un nombre de fans comparable à des personnalités établies comme Francky Vincent ou Aldo Maccione.
- Un nombre de fans incomparablement supérieur à des visages du petit écran comme Adeline ou David Charvet.
- Un grand nombre de citations dans les statuts de mes amis sur les derniers jours, ce n’est pas scientifique mais cela donne le ton général.
Sa première page de résultats Google nous donne une vision plus panoramique de son e-réputation:
- Google Suggest: l’on touche ici au sublime puisque Mickael nous est suggéré juste après Mickael Jackson par le moteur!
- Google Actualités nous confirme sa domination médiatique sur ses petits camarades puisqu’il figure dans la majorité des titres relatifs à l’émission.
- Autre signe d’un Personal Branding il maîtrise ses deux premiers résultats Google avec son Skyblog et son site Officiel. Il peut y développer son concept de Bogossitude à loisir.
- Aucun résultat réellement négatif dans ces deux premières pages de résultats pour la requête « Mickael Vendetta » a priori (mais bon je n’ai pas eu le courage de tout regarder je dois avouer). Enfin rien de négatif dans une acception très Vendetta du Personal Branding.
- Une présence très efficace également avec un contenu riche et à jour que ce soit en termes de vidéos, de photos et autres. Vendetta veut clairement occuper l’espace médiatique et le Web le confirme.
Enfin, l’on ne peut laisser de côté le Real Time Web dans cette analyse passionnée du cas Vendetta:
- Une mention toutes les trois minutes du personnage d’après Social Mention!
- Par contre seulement 191 Followers pour son compte Twitter, ce qui est probablement dû à un manque d’adéquation entre la cible (très jeune) du personnage et le medium… Un compte à suivre tout de même puisque Mickael y déclare élégamment:
Je les ai bien niqué, ils n’ont pas trouvé mon mobile pendant la fouille corporelle, je vais pouvoir balancer des trucs en live !!! 4:14 PM Jan 29thfrom mobile web
Conclusion provisoire (car je compte bien m’intéresser à l’évolution de ce Personal Branding radical):
Mickael a les moyens de ses ambitions pour exister sur le Web. Il a créé en amont des relais puissants pour son Personal Branding avec un Skyblog très visité et un site officiel bien placé dans Google.
Il sait créer des buzzs très efficaces et s’il est un bon client de plateaux TV, il est encore plus un extraordinaire client pour plateforme de partage vidéo (plusieurs vidéos à environ 800.000 vues sur Dailymotion!).
Il affiche une cohérence rare dans sa présence Web et on le verra ainsi jamais avec un livre à la main par exemple, il bénéficie ainsi d’une image monolithique et la Promesse produit de la Bogossitude est bien tenue d’un site à l’autre.
Il n’a pas encore complètement mis à profit la potentialité des réseaux sociaux comme Facebook et surtout Twitter mais gageons qu’il s’y penchera après être sorti de la Ferme.
Un Personal Branding réussi donc et parfaitement aux services de ses ambitions, alors n’oubliez pas d’appliquer son Mantra: « Ne fume pas, ne bois pas, fait du sport et tu deviendras un bogoss ».
Les Fêtes sont là et dans quelques heures vous pourriez exposer votre e-réputation à certains risques
Donc voici les règles d’or à respecter pour profiter des fêtes tout en ménageant sa réputation en ligne:
1- Tu éviteras de te rendre sur les réseaux sociaux après avoir enchaîné les coupettes de Champagne: pas de tweets incontrôlés, de posts inconsidérés sur le groupe Facebook de votre entreprise, etc.
2- Tu ne te feras pas prendre en photo dans des situations compromettantes (j’entends par compromettantes des photos strictement privées, les abus classiques des ambiances festives sont eux sans conséquence).
3- Tu ne pratiqueras pas le sexting ni comme victime (photographiée), ni comme diffuseur.
4- Tu vérifieras bien des paramètres de confidentialité sur Facebook pour bien commencer l’année et tu éviteras d’adder dans un élan d’amour universelle toutes tes rencontres du 31…
5- Tu surveilleras ce que postent tes Friends sur les réseaux sociaux et autres témoins de tes frasques: les problèmes viennent en général d’autrui.
La recherche sociale est une tendance de fond que Google et Facebook veulent faire progresser rapidement tant elle est prometteuse.
Cela signifie que les résultats obtenus lors d’une recherche sur Internet vont de plus en plus incorporer les données issues de votre « cercle social ». Les moteurs de recherche ou un réseau social comme Facebook vont de plus en plus intégrer dans les résultats issus des personnes avec lesquelles vous échangez, vos « Friends »:
- Amis de Facebook
- Personne que vous suivez sur Twitter
- Contacts Gmail
- etc.
Cet appétit d’indexation sans fin des robots du Net demandent aux Internautes une prudence accrue quant à deux aspects de leur vie en ligne:
- Soin dans le choix de vos contacts et Friends
- Soin dans la sélection des critères de publicite/vie privée
Il est en effet nécessaire de devenir de plus en plus conscient du caractère public de certaines des informations que vous diffusez sur Internet.
Vous trouverez donc ci-dessous une présentation vidéo (en anglais) des premiers pas de cette expérimentation qu’est Social Search, elle est encore réservée à Google en version US (dans Google Labs) et s’il faut en connaitre l’existence, la tester est d’un intérêt limité pour l’instant. Il s’agit en revanche d’un avant-goût de ce que l’avenir nous réserve et en ce sens il est nécessaire de s’y intéresser.
Chez Reputation Squad, nous ne cessons de recommander à nos clients de prendre soin de leur image sur les réseaux sociaux, voici un article qui nous en confirme encore l’importance.
En effet, Business Week vient de souligner dans cet article, l’importance croissante dans leur processus de recrutement des réseaux sociaux par les recruteurs. Les recruteurs utilisent les réseaux sociaux pour repérer, juger et contacter de possibles recrues. Des sites aussi établis que Monster par exemple sont en train de perdre très rapidement du terrain face à ces réseaux.
Il est donc bien entendu nécessaire d’être présent sur ces réseaux (LinkedIn et assimilés, Twitter, etc.) mais également d’y être présent d’une manière efficace et cohérente. Cette tendance de fond est destinée à se confirmer et à s’amplifier, il s’agit donc bien de s’y préparer dès aujourd’hui pour en profiter à plein.
Voici donc quelques conseils pour faire face à cette nouvel évolution du marché de l’emploi:
- Soyez présents sur des réseaux professionnels comme LinkedIn ou Viadeo
- Faites en sorte que vos différents profils en ligne soient cohérents et à jour
- Ne donner pas accès aux réseaux que vous voulez réserver à une utilisation strictement privée (Facebook par exemple)
- Utilisez une adresse email différente pour vous inscrire aux réseaux professionnels et aux réseaux plus « funs »
- Ne vous laissez pas emporté par l’excitation du temps réel sur Twitter et réfléchisez-bien avant de diffuser un Tweet accessible à tous
Twitter est en pleine croissance, ce service en ligne est en passe de devenir un phénomène mondiale comme a pu l’être et l’est encore Facebook. Twitter vous permet de toucher de très nombreuses personnes et d’obtenir une grande visibilité pour vous-même, vos produits, vos marques…
Dans une démarche de Personal Branding il devient nécessaire de créer votre compte Twitter à votre nom avant qu’il ne soit pris par un homonyme ou une personne mal intentionnée. A la manière d’un nom de domaine, il faut que vous maîtrisiez ces relais essentiels de votre existence numérique.
Alors allez de ce pas sur Twitter.com et créez un compte à votre nom! Vous me trouverez @albericguigou