Agence e-réputation

Me Laetitia Fayon-Boulay (Maîtrise Panthéon Assas – DEA Panthéon Sorbonne) est avocate associée au Cabinet Rive Droit située à Paris. Son activité l’a amené à de nombreuses reprises à se pencher sur des problématiques de protection de l’e-réputation de ses clients.

Elle a pu intervenir par exemple dans le cas de médecins diffamés par des clients sur des forums ou encore pour des individus persécutés aux travers de sites traditionnels. Me Fayon-Boulay a pu ainsi élaborer une expertise concrète de ces sujets et prendre le recul nécessaire pour évaluer la pertinence de la législation actuelle et les éventuels aménagements qui lui sembleraient pertinents.

En participant à ce second Ereputation Talk, Me Fayon-Boulay nous évoque donc à la fois son expérience et les sujets d’actualité tels que le Droit à l’Oubli. Les précisions apportées aussi à la notion de diffamation sont d’importance car bien souvent ce terme est prononcé à torts et à travers.

Nous débutons aujourd’hui notre série d’entretiens vidéo autour de nos thématiques d’e-réputation et de Social Media aussi bien sous l’angle de l’individu que de l’entreprise.

Nous sommes ravis de recevoir comme premier invité Minter Dial, Dirigeant de The Myndset.

Minter est un américain doté d’un parcours totalement international après seize années passées au sein du Groupe L’Oréal à des postes de top management. Minter est un passionné de manière générale et il l »est particulièrement quand on en vient à discuter de Social Media. Minter blogue depuis des années en français et en anglais, ce qui est très peu répandu au sein d’un groupe comme L’Oréal.

Minter conseille à l’heure actuelle des top managers sur la manière d’aborder le Web en général et le Web social en particulier. Face à un public peu au fait et plutôt méfiant face aux nouveaux médias, Minter a su élaborer un discours ouvert et didactique à même de leur faire intégrer ces problématiques.

Vous allez découvrir avec Minter Dial, un discours particulièrement équilibré sur la nouvelle donne que produit le Web social pour les dirigeants comme pour les marques. Un discours réaliste intégrant la transparence nécessaire mais avec la lucidité d’un dirigeant ayant eu la responsabilité de « multi-million dollar businesses ».

Les PDG viennent souvent au Web par le négatif : ils sont victimes d’attaques, d’articles dévastateurs, leur société subit une crise avec ses consommateurs, etc. Ils ont donc une tendance à craindre ce qu’ils ne connaissent pas et à le percevoir comme une menace. Tout l’art de Minter consiste à les faire changer de perspective en appréhendant le Web dans sa globalité pour faire un atout pour leurs sociétés et pour eux-mêmes.

Les différences culturelles jouent également un rôle dans l’acceptation du personal branding et de l’e-réputation par les dirigeants, ce qui semble aller de soi pour un américain est beaucoup plus difficile pour des dirigeants français souhaitant bien souvent renvoyer une image monolithique et parfaite.

Minter conclut d’ailleurs avec cette leçon : « Il vaut mieux être présent en assumant ses imperfections qu’absent en mimant une perfection factice ».

A très vite pour notre prochain Ereputation Talk !

En se basant sur la théorie de Pierre Bourdieu relative aux différentes formes de capital, une sociologue a élaboré le concept de Capital Erotique. Je ne me prononcerai pas sur la pertinence scientifique du concept (j’ai de nombreuses réserves à ce sujet) mais j’en reconnais immédiatement la réalité et certaines de ses applications pratiques en Personal Branding.

Cette notion de capital érotique semble en effet tomber sous le sens, elle théorise le fait que la beauté, le charisme ont un impact certain sur votre réussite sociale. La sociologue Catherine Hakim a ainsi étudié des interactions sociales pour aboutir à une typologie des différentes composantes de ce fameux capital érotique:

- La beauté physique (visage avant tout)

- Sex-appeal (le corps et les gestes jouant un rôle essentiel)

- Savoir-faire en société, charisme

- « Joie de vivre »: humour, énergie en société, forme physique

- Présentation: tenue vestimentaire, parfum, accessoires, etc.

- « Confiance sexuelle »: ce qui émane de l’individu en termes de compétence sexuelle, imagination, libido, etc.

Il m’a semblé pertinent de relier ces catégories du capital érotique aux notions d’e-réputation et plus particulièrement de personal branding. Comment exploiter ou même sublimer son capital érotique au travers du Personal Branding?

Retranscrire son capital érotique en ligne ou pour parler plus simplement son charisme pourrait théoriquement être un facteur de réussite ou au moins de différenciation important. En effet, ces éléments jouent également sur l’inconscient des recruteurs, partenaires, etc. Ils seront potentiellement plus enclins à engager dans un échange avec vous qu’avec un autre individu au capital érotique moins perceptible.

Alors comment s’y prendre pour retranscrire en ligne ce qui par essence relève du contact, du réel, de la conjonction de tous les sens?

Penchons-nous successivement sur chacun des 6 éléments qu’a identifiés Catherine Hakim:

1- La Beauté:

L’élément le plus évident a priori et probablement le plus facile à retranscrire sur le Web. Quelques conseils cependant sont à prendre en considération pour parvenir à ses fins.

Bien évidemment, la photo est le support de choix pour véhiculer cet élément mais encore faut-il bien la sélectionner. Une erreur classique est de se contenter d’un scan de photo d’identité ou d’une capture hasardeuse faite avec sa webcam au saut du lit. Les gens vont vous découvrir de plus en plus au travers de votre profil Facebook limité, la première idée qu’ils formeront à votre égard sera donc cette fameuse photo de profil.

2- Le Sex-appeal:

Ici c’est à la vidéo qu’il faut songer si l’on veut parvenir au mieux à faire passer cet élément sur le Net. La vidéo est un outil à manier avec de grandes précautions car elle a un potentiel au moins égal à réduire votre capital érotique à néant qu’à le sublimer.

Diffusez des vidéos naturelles mais qui vous rendent justice, les vidéos ne peuvent pas être traitées à la légère elles sont l’une des destinations préférées de ceux qui cherchent à se renseigner sur une personne. La vidéo a également de grandes similitudes avec une rencontre réelle de part l’ensemble des signes qu’elle véhicule : voix, gestuelle, apparence, etc. Elle aura donc un effet décisif sur la première impression que vous ferez.

3- Savoir-faire en société/Charisme:

Ici au-delà de ce qui sera perçu au travers des vidéos, il est possible d’exploiter le potentiel des réseaux sociaux.

Directement en interagissant avec vos contacts de manière sociable et pertinente, soyez un hôte accueillant sur votre blog, commentez les statuts de vos amis, etc.

Indirectement par votre nombre de contacts, leurs caractéristiques, etc. Tous ces facteurs vont influencer les visiteurs de vos profils qui en déduiront votre attractivité et votre capacité à maintenir des relations dans le temps. Evitez en revanche le name dropping à outrance et équilibrez vos apparitions : non vous ne dînez pas que dans des lieux fashion et ne passez pas vos week-ends exclusivement dans des expos. Ici encore soyez vous-même !

4- Joie de vivre:

Là-aussi, il convient d’exploiter les réseaux au maximum de ce qu’ils permettent. Chaque jour, de nouveaux réseaux ou applications vous permettent de communiquer au mieux votre « joie de vivre ». Facebook sera probablement le hub essentiel que vous utiliserez pour déployer votre activité sociale, votre côté « party animal », vous choisirez avec soin des statuts valorisants qui montreront la variété et la multiplicité de vos activités: sorties, avis sur des produits culturels, partages de liens ou vidéos, etc.

Sur des supports à visée plus professionnelle comme un blog ou votre twitter, n’hésitez pas non plus à donner une image humaine parfois humoristique de vous-même. Cloisonnez complètement vie privée et professionnel est révolu en bonne partie : assumez votre personnalité.

5- Présentation:

Soigner sa tenue et éventuellement créer son personnage en recourant à des accessoires récurrents. Votre présence en ligne peut en effet être rapprochée du costume de scène d’un chanteur, ce n’est pas forcément votre tenue de tous les jours. En effet, la cohérence et la répétition peuvent jouer un rôle décisif dans le développement de votre notoriété en ligne. Dans des flux twitter par exemple, au-delà de l’intérêt de vos tweets avoir une marque reconnaissable au milieu d’avatars approximatifs peut faire la différence.

6- Confiance sexuelle:

Probablement, la composante la plus difficile voire risquée à actionner. Ici tout dépend des intentions qui vous animent: faire progresser votre carrière ou séduire.

Il n’en demeure pas moins que cette dimension peut être sous-tendue (on ne rit pas) de différentes manières :

- S’afficher avec des personnes au capital érotique évident (photos, friends, etc.)

- Ne pas hésiter à évoquer sa vie sentimentale et à la mettre en scène si cela sert vos objectifs (priorité aux sous-entendus, il ne faut pas sombrer dans l’exhibitionnisme)

- Evoquer le sexe dans vos statuts, tweets, etc. de manière dégagée

Alors, y-a-il des exemples concrets desquels s’inspirer?

Oui, mais on ne les retrouve pas je pense parmi les acteurs du Web même américains. Cette notion n’a pas encore été suffisamment intégrée pour se retrouver efficacement en ligne aujourd’hui.

Nombreux sont les spécialistes du marketing en ligne voire du personal branding qui ne prennent aucunement en considération la dimension capital érotique et négligent totalement un élément qui pèse tellement dans la perception que l’on peut avoir d’eux.

Il s’agit là d’une erreur fondamentale à corriger au plus vite de mon point de vue. Il ne s’agit pas ici de sombrer dans certains excès américains de la mise en avant de soi, une forme d’auto-érotisme qui peut confiner au ridicule, mais bien de mettre toutes ses chances de son côté, d’exploiter ses qualités de manière optimale.

Où prendre des exemples de capital érotique bien exploité en Personal Branding?

Les exemples les plus transposables viennent probablement de grands entrepreneurs anglo-saxons dont l’image est tellement forte qu’elle est d’un poids proche de celle de leur entreprise.

L’on pense immédiatement à Steve Jobs et Richard Branson. Pas très original, je vous l’accorde, mais efficace.

Le premier n’a certes pas une image glamour mais a su se bâtir un charisme qui rejaillit magnifiquement sur sa présence en ligne. Il suffit de penser à ses célèbres keynotes suivies dévotement à travers le monde. Certes le produit Apple présenté passionne, mais au-delà les spectateurs veulent assister à la performance d’un leader hors norme, dont chaque geste et chaque parole inspirent la confiance des auditeurs.

Le look de Steve Jobs a évolué au fil des années pour aboutir à la sobriété actuelle : un uniforme récurrent fait d’un Levi’s 501 et d’un pull noir. Une évolution bienvenue après des années passées dans des costumes de jeune cadre dynamique comme ceux-ci:

Un autre exemple serait donc Richard Branson, le fondateur de Virgin a su à travers les années faire de ses apparitions des happenings dignes d’une pop star.

Richard Branson a fait en sorte d’avoir une marque personnelle en parfaite adéquation avec son capital érotique, il a su créer un ensemble d’attributs récurrents et parfaitement identifiables :

- Chevelure léonine et barbe blonde

- Choix de lieux mettant en avant une dimension : aventurier, sportif, jouisseur (plages, sports nautiques, aviation, etc.)

- Goût absolu pour les tenues décontractées à grand renfort de chemises ouvertes

- Un maximum de visuels avec des jolies filles à ses côtés

Vous allez me dire que cela ne rime pas forcément avec bon goût… Certes mais cela a le mérite d’être en cohérence avec sa marque et son activité, l’idée n’étant pas de plaire à tout le monde mais bien d’atteindre son cœur de cible.

Résumons donc par quelques lignes directrices pour perfectionner votre personal branding en soignant votre capital érotique :

1- Exister sur le Web Social est bien entendu le préalable indispensable, organisez votre présence et développez votre réseau de contacts en intégrant dans quelle mesure ils rejailliront sur votre capital érotique.

2- Sélectionnez avec soin vos photos et les éléments qui les composent (décor, entourage, tenue, etc.).

3- La vidéo est devenue un outil de choix sur le net de manière générale, il s’agit également du nirvana d’expression de votre capital érotiqueJ. Ici encore, il faut être sélectif et se souvenir qu’une vidéo diffusée sera probablement en ligne pour très longtemps… Réfléchissez-y à deux fois avant d’accepter une interview par webcam dans votre garage.

4- Les barrières entre professionnel et personnel s’atténuent, renvoyez une image sympathique, joyeuse de votre personnalité dans la mesure du possible. A compétences égales, le recruteur, le client, choisiront toujours le capital érotique le plus développé.

5- Tenue : pensez récurrence et identification facile. Vous allez apparaitre sur le web dans tous types de formats (vignettes, pleine page, etc.). Des accessoires peuvent également faciliter le développement de votre capital érotique et de votre notoriété en ligne. Pensez persistance rétinienne, devenez une icône reconnaissable dans les flux visualisés quotidiennement par vos Friends/Followers/Contacts.

6- Dégagez de la confiance en vous, assumez qui vous êtes et affichez-le, ne vivez pas caché ! Ne pas apparaitre sur le web ou y apparaitre sans visage n’est pas un avantage bien au contraire.

Conclusion :

Triste ou joyeux constat, le capital érotique joue un rôle évident dans nos vies personnelles comme professionnelles. A vous donc d’assumer cette réalité et de la tourner à votre avantage au travers de votre présence en ligne. Mettez vous en valeur de manière cohérente et cela participera de votre expérience positive sur le Web Social.

Nous reviendrons sur cette notion prochainement et comment la traduire au mieux selon ses objectifs et les outils utilisés.

Sources :

Article de Catherine Hakim sur le Capital Erotique : http://esr.oxfordjournals.org/cgi/content/full/jcq014v1

Article Wikipédia sur Pierre Bourdieu avec sa typologie des différents types de capitaux :

http://fr.wikipedia.org/wiki/Pierre_Bourdieu

L’Online Reputation Management (ORM) des individus est une discipline en mutation permanente, en effet nous devons chaque jour nous adapter :

• Nouveaux outils.
• Nouvelles indexations par les moteurs de recherche (intégration des réseaux sociaux par exemple).
• Nouvelles manières d’afficher les résultats dans les moteurs de recherche (types de supports, mise en avant des vidéos, etc.).
• Etc.

Nous avons saisi une opportunité fournie par l’actualité pour illustrer les dernières mutations en cours et comment elles se manifestent.

Pour ce faire nous avons décidé de nous pencher sur la requête « franck ribery », nous avons commencé à l’observer dès les premières minutes de la polémique (dimanche 18 avril au soir) avant que la première page de résultats soit définitivement atteinte. Cela nous permet de partir de la situation d’e-réputation initiale du joueur de l’Equipe de France et de voir ensuite l’impact de l’affaire.
Bien entendu, nous ne portons aucun jugement sur cette affaire dont nous ne savons rien, nous l’utilisons simplement comme un cas d’école particulièrement pertinent pour les raisons suivantes :

• Crise majeure sur une personnalité clivante (la garantie de voir apparaitre des résultats issus des grands médias comme des utilisateurs)
• Dimension internationale : une personnalité doit tenir compte de son e-réputation en plusieurs langues (nous n’aborderons que légèrement cet aspect des choses dans ce billet)
• Problème sensible susceptible de générer un très grand nombre de commentaires

L’ETAT DES LIEUX DE L’E-REPUTATION DE FRANCK RIBERY :

Franck Ribéry partait d’une situation favorable si l’on met de côté le voyeurisme traduit par le Google Suggest (grand révélateur des arcanes de l’âme humaine) :

Donc, une situation de départ très positive avec un Top 10 assez solide et cohérent en apparence :
1- La traditionnelle page Wikipédia
2- Sa fiche sur un site Presse en l’occurrence L’Equipe
3- Un pseudo site officiel très rarement mis à jour et nullement modéré (voir extraits ci-dessous)
4- Page Wikio sur Ribéry : hier positive elle se transforme immédiatement en fonction de l’actualité et Ribéry ne peut exercer aucun contrôle dessus
5- Fiche joueur sur Sports.fr contenu strictement informatif
6- Fiche sur le site Fluctuat, encore une fois un contenu assez proche d’autres résultats et sans aucune maîtrise de la part du joueur et de son entourage
7- Riberyfranck.com encore un blog très limite tenu par des supposés fans, aucun contrôle direct
8- Une fiche de plus avec celle d’Eurosport cette fois…
9- Le flux dédié à Ribéry sur le site sport.fr
10- Un skyblog dédié à la star qui n’a pas été mis à jour depuis plus de deux ans…

Quelques heures plus tard (lundi 19 au matin, la donne avait déjà été grandement bouleversée), comme vous pouvez l’observer dans le tableau ci-dessous :

Légende :
Gris = Neutre
Vert = Positif
Rouge= Négatif
Ce Top 10 présentait le panachage classique généré par l’algorithme de Google en combinant sources à fort Trustrank (Wikipedia, Presse avec l’équipe, etc.), sources identifiées comme « officielles » et diverses sources UGC (user-generated content).

Cependant, la présence de Franck Ribéry souffrait de plusieurs points faibles :

• Aucune présence sur les réseaux sociaux efficacement référencée (pas de compte Twitter actif, pas de Fan Page Facebook ou de MySpace bien référencé).
• Aucun site ou blog réellement officiels susceptibles de servir de porte-voix.
• Aucun réseau d’ambassadeurs organisé ayant pu être mobilisé et des blogs tiers bien référencés mais peu actifs.
• Des contenus à l’apparence officielle mais qui se transforme sans aucune modération en plateforme pour les pires excès comme le démontrent ces extraits de commentaires sur franck-ribery.org :

La situation du footballeur était par exemple beaucoup moins enviable que celle de Tiger Woods qui disposait de relais bien plus puissants (sa page de résultats s’est d’ailleurs grandement rétablie depuis la fin de la crise).
Tiger Woods dispose ainsi par exemple :

• De Tigerwoods.com : site extrêmement complet.
• Une Page Facebook avec près de 1,4 Million de Fans.
• Tigerwoodsfoundation.org : un site des plus positifs puisqu’il est consacré aux actions caritative du golfeur.

Il est probable que les pages de résultats de Ribéry vont rester beaucoup plus compromises à moins qu’il n’enchaîne avec des résultats sportifs exceptionnels couverts par les plus grands médias. En effet, le moyen le plus sûr de modifier de manière significative ses pages de résultats est d’être couvert par les grands médias et leurs PageRanks très élevés. Il faut tout de fois prendre les liens actuels avec du recul car un effet yoyo va régner avant qu’ils se stabilisent après la période forte crise.

L’utilisation opportuniste de Google Adwords :

Certains médias n’hésitent pas à acheter des noms et prénoms comme mots-clés pour générer du trafic :

Pratique plus que douteuse sur laquelle devrait veiller l’entourage d’une célébrité comme pour toute marque commerciale.

Pendant ce temps sur Facebook :

La crise bat son plein avec des statuts consacrés à l’affaire toutes les quelques minutes et aucun relais officiel sur le site pour accompagner un tant soit peu la situation.

La nouvelle donne de Google :

L’intégration des résultats en temps réel (Twitter, Friendfeed) rend toute crise apparente dès la première page de résultats. Il n’est pas ici question de faire disparaitre la crise des pages de résultats mais de l’accompagner au mieux, de limiter les excès et les fausses informations en développant son message, sa vérité.
Bien entendu, quand il s’agit d’une affaire de justice tout n’est pas possible dans un premier temps mais toutes les crises n’ont pas forcément un volet judiciaire.

Interventions visant à suppression :

Si la star est réellement responsable des faits évoqués, elle doit bien entendu les assumer. En revanche, certains « abus de langage » si relayés dans la presse ne devraient probablement pas être tolérés par son entourage :

Les excès de ce type appellent au minimum à des droits de réponse.

RECOMMANDATIONS ET LES LEÇONS A EN TIRER :

• Ne pas attendre une crise pour établir sa présence (site, blog, etc.) et l’optimiser pour un référencement efficace. L’antériorité est un critère d’importance de l’algorithme de Google, un contenu ancien est valorisé.
• Etre présent (et actif !) sur les réseaux sociaux, recourir à des Community Managers pour pérenniser cette activité au besoin.
• Avoir une veille en place susceptible de détecter les différentes typologies de problèmes pour y réagir au mieux et dans les meilleurs délais.
• Entretenir des relations avec ses Ambassadeurs (fans, supporters de longue date, etc.) et les aider dans leur démarche, vous pourriez avoir besoin d’eux un jour. Gagnez leur adhésion tout au long de votre carrière en leur accordant certains privilèges (interviews, invitations VIP, etc.).
• Recourir à la publicité dans les moteurs de recherche (Google Adwords, etc.) et bientôt aux Promoted Tweets (publicités sur Twitter) pour faire passer son message le moment venu.
• Etre présent (et actif) sur Twitter, sa supposée confidentialité n’est plus une excuse à partir du moment où Google rend les tweets accessibles à tous.

Une présence importante ne peut garantir la préservation des pages de résultats quand survient une crise majeure en revanche elle fournit des relais puissants pour faire passer son message. Cette présence fournit également les bases sur lesquelles l’Image de la personnalité pourra être reconstruite une fois la crise terminée.

POUR CONCLURE :

Une telle crise médiatique doit impérativement comporter de multiples volets d’intervention, couvrant aussi bien les médias traditionnels que les relais web.
Il est surprenant que des joueurs d’un tel niveau dont la marque est si essentielle à l’avenir professionnel ne prennent pas plus soin de leur présence en ligne. Ne disposer d’aucun relais efficace et maitrisé, laisser des noms de domaines ou des Fan Pages à des cybersquatteurs plutôt qu’à de véritables Fans/ambassadeurs est une grave erreur. Les Best Practices sont à retrouver du côté de célébrités américaines qui ont parfaitement assimilé ces problématiques (leur entourage en tout cas) et savent créer un véritable dialogue au sein du web social et maîtriser certains de leurs résultats dans les premières pages des moteurs de recherche. Les personnalités françaises commencent-elles à le comprendre ?
Time will tell…

Jim Carrey vient de mettre en ligne son nouveau site.
Plus qu’un site c’est visiblement tout l’univers de Jim Carrey qui est illustré par ce site très graphique et visiblement beaucoup plus influencé par la créativité débordante d’un Gondry (son réalisateur sur « Eternal sunshine of the spotless mind ») que par The Mask.

Un véritable univers donc auquel l’acteur vous donne accès et qui remplit un rôle de Personal Branding très clair: détacher l’acteur de l’image stéréotypée que l’on peut avoir de lui. Ainsi, il suffit de taper son nom dans Google et particulièrement dans les résultats Images pour voir à quoi le réduisent les moteurs de rechercher: un pitre souvent grimaçant.

Jim Carrey essaie donc de rétablir sa vérité, sa complexité à travers ce site et son compte Twitter qui est mis en avant de manière amusante sur quasiment toutes les pages (un petit oiseau à tête de JC).

Un site qui nous permet de rappeler une évidence, quelque soit votre visibilité sur le Net, il convient d’avoir un point d’ancrage bien à vous dans lequel vous diffuserez le message précis que vous souhaitez voir se répandre.

Les articles et émissions traitant du Personal Branding ou Marketing personnel ne cessent de se multiplier. Il s’agit d’une tendance lourde qui a émergée grâce au Web et en particulier aux réseaux sociaux.

1- Définition:

L’on peut définir le Personal Branding de manière alambiquée mais j’irai droit au but: communiquer sur vous-même et votre carrière comme s’il s’agissait d’une marque, d’un produit ou d’une entreprise.

Cette activité s’est développée de manière accélérée avec l’Internet. En effet, tout un chacun a désormais la possibilité de communiquer en dehors de son cercle strict de relations.

Cette activité, qui a pu apparaître un temps comme superflue, est en passe de devenir indispensable pour exister et progresser dans notre monde connecté. En témoigne, la pratique désormais entrée dans les moeurs de googler ou googliser nos relations professionnelles et personnelles.

Vos résultats dans les moteurs de recherche vont influer sur votre vie et le Personal Branding vous aide à en tenir compte et même à en tirer profit.

2- Phénomène durable ou feu de paille?

Le Personal Branding est un concept si populaire depuis quelques mois que l’on pourrait se demander s’il ne s’agit que d’une mode destinée à disparaître.

Il n’en est rien, le marketing personnel est en passe de devenir un réflexe inhérent à la gestion de notre vie professionnelle. La facilité d’accès à l’information que permet Internet s’est tout d’abord concentrée sur les savoirs encyclopédiques, universitaires avant de s’étendre aux éléments de la vie quotidienne (entreprises, loisirs, etc.), la phase que nous avons atteinte avec le Web 2.0 est la révolution de l’accès aux données sur les individus.

3- Pourquoi moi?

Des institutions, des particuliers, des entreprises mettent en lignes informations vous concernant ou le feront demain. Le fait de ne pas mettre vous-même de renseignements en ligne, ne vous exonère pas d’exister en ligne, qui plus est dans ce cas-là d’une manière totalement incontrôlée.

Un Personal Branding efficace peut vous aider dans différentes étapes de votre vie:

-Etudes: une mise en avant efficace peut vous permettre d’être pris dans la filière qui vous intéresse

-Recherche d’emploi

-Recherche de financement pour vos projets

-Etc.

Si certains types d’activités rendent obligatoires la démarche de Personal Branding comme les métiers publics, très rares sont les professions qui ne bénéficieraient pas de cette approche.

Si aujourd’hui, épanoui dans vos fonctions cela vous paraît superflu, il n’est jamais trop tôt pour préparer l’avenir.

Et puis nous faisons tous du Personal Branding sans le savoir au quotidien, alors autant en être conscient et le faire de manière efficace.

4- Quelques références?

Les références les plus célèbres et efficaces sont pour le moment surtout américaines à la manière d’un Gary Vaynerchuk. Gary a réussi, à l’aide d’un savant mix de réseaux sociaux (Facebook, Twitter) de vidéo-blogging et autres, à réunir 80.000 internautes par jour sur son émission (selon lui-même).

N’hésitez pas à adder Gary sur Facebook et Twitter pour observer en temps réel ses techniques de Personal Branding.

En France, la référence la plus évidente est probablement Loic Le Meur. Loic est un web-entrepreneur à succès qui n’a jamais hésité à se mettre en avant sur son blog par exemple, une démarche que beaucoup qualifierait d’ « à l’américaine ». Mais dans la culture du résultat qui est celle de LLM cela a porté ses fruits et il n’a que faire de ses détracteurs.

LLM a mis en place un dispositif très riche autour de sa communauté qu’il alimente en information à travers un maillage étendu: page facebook, comptes Twitter, seesmic, compte Youtube, blog, etc.

Il est d’ailleurs intéressant de noter que le dernier produit de LLM est Seesmic Desktop qu’il qualifie de « Bloomberg des réseaux sociaux ». Seesmic Desktop vous permet en effet de gérer efficacement de multiples comptes Twitter et Facebook par exemple avec une productivité maximale. Un outil idéal pour ceux qui veulent gérer de manière efficace leur communauté et donc leur Personal Branding.

5- Par quoi commencer?

Commencez bien évidemment par faire le bilan de votre présence en ligne. Utilisez des outils disponibles tels que les moteurs de recherche ou des services plus complets comme Reputation Squad.

Ensuite, vous devrez réfléchir à vos objectifs et mettre en place une stratégie pour rendre celle-ci cohérente avec votre présence en ligne.

Nous en parlerons dans un prochain billet.

Ce matin, Julie Coudry s’est intéressée au concept de Personal Branding pour les excellents Matins de France Culture.

Vous pouvez écouter cette chronique sur le blog de Julie Coudry (un bel exemple de Personal Branding).

Une manifestation de plus de l’émergence accélérée de la réputation en ligne et du Personal Branding.

Un article vu dans Direct Matin était consacré ce jour à Web Talent, une nouvelle société de recrutement qui va sur le Web chercher les meilleurs candidats et en particulier le Web 2.0.

Une démarche intéressante de recherche des candidats les plus spécialisés, les plus passionnés en allant les chercher là où ils se trouvent: blogs, forums, réseaux sociaux, etc.

Le moyen pour les entreprises de trouver les perles rares qui correspondent au mieux aux profils très pointus qu’elles peuvent rechercher. Une évolution donc des pratiques de recrutement qui ne manque pas de souligner l’intérêt pour chacun de soigner son profil, son e-réputation. La démarche de marketing personnel prend donc chaque jour une pertinence plus importante.

L’actualité récente du Net est de plus en plus ponctuée par des thématiques relatives aux données individuelles. Ainsi, il ne se passe pas une journée sans que soient évoqués le succès de l’application Twitter, le potentiel commercial de Facebook ou LinkedIn et enfin l’apogée du voyeurisme au travers de Spock.com ou 123people.com.

Pour ceux qui ne le savent pas Twitter permet d’afficher à la face du monde des petits messages censés décrire les moindres de vos gestes quotidiens, Facebook et LinkedIn sont des réseaux sociaux affichant vos informations personnelles (CV, etc.) et facilitant la mise en relation avec vos connaissances, enfin Spock ou 123people est un moteur de recherche d’individus.

L’attaque survenue il y a un peu plus d’un an sur les serveurs de Monster.com, lors de laquelle 1,6 millions de comptes ont vu leurs données violées, apparaît comme une résurgence du passé. Un passé dans lequel, on ne voulait pas laisser de traces sur Internet, ne pas y être visible et surtout ne pas y utiliser sa carte de crédit.

Aujourd’hui, nombreux sont ceux qui cherchent à obtenir une visibilité maximale, quitte à laisser délibérément des traces sur les sites qu’ils visitent en recourant à Mybloglog par exemple. Alors que l’on prêtait à la TV-réalité la généralisation de l’exhibitionnisme, c’est Internet qui va donner toute sa dimension à ce phénomène moderne. L’anonymat n’existera bientôt plus, tout le monde est potentiellement « célèbre ». Vous ne pourrez bientôt plus faire une rencontre sans que votre nom déjà googlable à loisir devienne 123peoplable en temps réel avec un mobile. Finis les mystères et les découvertes.

Cette nouvelle réalité qu’affrontaient déjà les célébrités est en passe de devenir le quotidien de tout un chacun. Il faut donc apprendre à s’organiser en conséquence, en particulier pour les professionnels évoluant dans les métiers des médias, de la communication ou de l’internet. Ce que beaucoup d’entre nous faisaient jusque là de manière instinctive voire irréfléchie doit devenir une démarche cohérente.

Votre nom est votre marque et il est plus difficile d’en changer que de faire un dépôt à l’INPI, alors ne le galvaudez pas. Cette remarque prend toute sa valeur pour les passionnés de débats sur des forums et autres, ils peuvent finir par produire des centaines de pages de commentaires virulents qui ne peuvent pas toujours être re-contextualisés par la personne qui googlise leur nom. Google, LinkedIn et autres sont en train de devenir des outils pour les recruteurs, partenaires commerciaux, candidats à l’embauche comme les registres du Commerce pour les sociétés.

Cette nouvelle donne est en train de changer nos comportements et Internet n’est plus du tout une jungle réservée aux initiés. LinkedIn vous permet par exemple de savoir qui a consulté votre profil sur les trois derniers mois, vous verrez qu’un pourcentage important de vos nouveaux contacts professionnels s’y rend pour se faire sa petite idée sur vous. Nous sommes en train de rentrer de plein pied dans l’ère du marketing personnel. Il faut de plus en plus et de mieux en mieux exister en ligne pour exister tout court.